“只要租间房ღ✿ღ、一把智能锁ღ✿ღ、几排货架ღ✿ღ,不要人看店ღ✿ღ,公司通过自己的配送渠道把货品送上门ღ✿ღ,店铺挂在知名外卖平台上ღ✿ღ,有流量扶持睡不着把女儿睡了ღ✿ღ,买家下单后ღ✿ღ,外卖小哥直接上门取货ღ✿ღ,钱就进了你的账户ღ✿ღ。这样的“无人店”开在居民楼里也没人管ღ✿ღ,一个月轻轻松松赚一两万元ღ✿ღ!如果自己有房子JDB电子官方网站ღ✿ღ,还赚得更多ღ✿ღ。”
同样在某社交平台上看到这条招商广告的ღ✿ღ,还有很多想创业的大学生ღ✿ღ、宝妈ღ✿ღ,以及体弱多病劳动能力较差的人ღ✿ღ。然而ღ✿ღ,当他们涉足其中时ღ✿ღ,才发现这钱不好挣ღ✿ღ。
2024年10月25日ღ✿ღ,投诉人唐女士与安徽XX科技有限公司(下文简称“科技公司”)签订合作协议ღ✿ღ。开店一两个月后ღ✿ღ,她就意识到现实太“骨感”ღ✿ღ,不仅挣不到钱ღ✿ღ,还要不停地赔钱ღ✿ღ。于是她在微信群里向对方提出解除合作协议ღ✿ღ,不料却被对方移除出群ღ✿ღ。
唐女士与之前的业务经理多次联系无果ღ✿ღ,就在自己的社交媒体上吐槽ღ✿ღ。不料ღ✿ღ,她的这一举动却被科技公司按照合同约定提出仲裁ღ✿ღ,要求她赔偿10万元违约金ღ✿ღ。
该科技公司称ღ✿ღ,双方订立的《协议》中明确约定保密义务ღ✿ღ:乙方唐女士应对协议的内容ღ✿ღ、信息ღ✿ღ、商业秘密等予以保密ღ✿ღ,未经对方同意ღ✿ღ,不得向第三方透露ღ✿ღ,法律规定或政府部门要求的除外ღ✿ღ。保密义务在该协议有效期间及终止后始终有效ღ✿ღ。
协议签订后ღ✿ღ,唐女士因个人原因不履行合同义务ღ✿ღ,在“XX书”等第三方平台发布与该公司相关合作信息ღ✿ღ,给该公司造成严重不良影响ღ✿ღ。根据《协议》违约责任及免责条款ღ✿ღ,唐女士需在30天内给与对方不低于10万元的经济赔偿ღ✿ღ,并需按照合同约定继续履行合同中的保密条款ღ✿ღ。
唐女士答辩称ღ✿ღ:众多合作投资人均对该公司代运营服务不满ღ✿ღ。合作协议系格式条款ღ✿ღ,且不合理地加重她的责任ღ✿ღ,排除了她的主要权利ღ✿ღ,应属无效ღ✿ღ。
唐女士说ღ✿ღ,合作协议系该科技公司为重复使用而预先拟定ღ✿ღ,并在订立合同时未与她进行任何协商ღ✿ღ,采用填空方式与她订立ღ✿ღ。合作协议文本下方注明“本协议最终解释权归XX科技有限公司所有”ღ✿ღ,更加表明该文本系科技公司为其自身所设置ღ✿ღ,未与投资人进行任何协商ღ✿ღ。
唐女士提出ღ✿ღ,本案合作协议运营服务费为19800元ღ✿ღ,即使该公司完全按合同约定履行其义务ღ✿ღ,上述服务价值也仅为19800元ღ✿ღ,却与她约定高达10万元违约金的保密义务条款JDB电子官方网站ღ✿ღ,未尽到提示说明义务JDB电子官方网站ღ✿ღ,不合理地加重了她的责任ღ✿ღ,该条款为无效条款ღ✿ღ。
唐女士等投资人向仲裁庭指出ღ✿ღ,这家科技公司销售人员在推介时宣称睡不着把女儿睡了ღ✿ღ,该公司为线上百货运营服务公司ღ✿ღ,可基于美团ღ✿ღ、饿了么ღ✿ღ、京东到家平台为合作方ღ✿ღ,提供日用百货超市运营等服务ღ✿ღ,并多次虚假宣传业绩ღ✿ღ、声称具备货源及采购价格优势ღ✿ღ,并承诺滞销后回收货品等ღ✿ღ。她们是听信了对方宣传才订立合作协议的ღ✿ღ。
在合作协议履行过程中ღ✿ღ,该公司存在与合同约定严重不符的行为ღ✿ღ,订立合同的目的无法实现ღ✿ღ,所以案涉合同应予解除睡不着把女儿睡了ღ✿ღ。合同订立后ღ✿ღ,投资人发现该公司宣称的优惠供应链批发价格为虚假承诺ღ✿ღ,实际方式为投资人在某批发平台选品采购ღ✿ღ。货物采购价格与常规商家自行采购无任何价格优势ღ✿ღ。
唐女士对该公司的服务不满ღ✿ღ,要求协商解决退费事宜ღ✿ღ。但该公司拒绝与唐女士协商JDB电子官方网站ღ✿ღ,并自行解散群聊ღ✿ღ,拒不退还款项ღ✿ღ,故唐女士提起本次仲裁ღ✿ღ。唐女士请求仲裁庭认定合作协议已解除ღ✿ღ,并由该公司退还剩余费用15,406.02元及相应利息损失ღ✿ღ,并承担本案仲裁费用ღ✿ღ。
仲裁庭认为唐女士提供的有效证据ღ✿ღ,不足以证明签订协议过程中对方存在欺诈行为ღ✿ღ,并致使其因重大误解而签订协议ღ✿ღ。而且ღ✿ღ,遭遇欺诈和因重大误解而签订合同的法律后果ღ✿ღ,是当事人有权申请人民法院或者仲裁机构撤销合同ღ✿ღ,而不是有权解除合同ღ✿ღ。
仲裁庭认定该科技公司提供的协议属于格式条款ღ✿ღ。协议书中的违约条款主要是针对投资人唐女士的ღ✿ღ,且违约金金额的设定与主协议金额失衡ღ✿ღ,协议同时对科技公司如出现违约行为ღ✿ღ,则设定了免责条款和责任限制ღ✿ღ,存在不合理地免除或者减轻其责任ღ✿ღ、加重对方责任ღ✿ღ、限制对方主要权利ღ✿ღ,以及排除对方主要权利的情形ღ✿ღ,且没有证据证明在签订协议的过程中ღ✿ღ,科技公司进行了必要的说明和提示睡不着把女儿睡了ღ✿ღ,因此合作协议中的违约条款应属无效条款ღ✿ღ。
关于双方应承担的责任ღ✿ღ,科技公司作为合作中占主导地位的一方睡不着把女儿睡了ღ✿ღ,未能公平合理地处理双方的合作关系ღ✿ღ,在服务过程中又提出刷单引流的非法运营指导意见ღ✿ღ,对于合作协议的解除应负主要责任ღ✿ღ。
对唐女士在自媒体发帖吐槽一事ღ✿ღ,仲裁庭也表明了态度JDB电子官方网站ღ✿ღ。仲裁庭说ღ✿ღ,在商务活动中ღ✿ღ,唐女士不能审慎对待与自身切身利益相关的协议条款ღ✿ღ,不进行市场调研ღ✿ღ,双方发生争议后ღ✿ღ,又通过网络平台散布对科技公司的负面信息ღ✿ღ。虽然仲裁庭因格式条款原因不支持科技公司基于合同条款提出的仲裁请求ღ✿ღ,这并不表明仲裁庭支持唐女士此类行为ღ✿ღ。因此ღ✿ღ,唐女士对合作协议的解除亦负相应责任JDB电子官方网站ღ✿ღ。
仲裁庭认为ღ✿ღ,对于合作协议的解除ღ✿ღ,科技公司负主要责任JDB电子官方网站ღ✿ღ,唐女士负次要责任ღ✿ღ。仲裁庭根据双方所负责任的大小ღ✿ღ,酌定科技公司退还唐女士服务费19800元的60%即11880元整ღ✿ღ。仲裁请求受理费以及反请求受理费总计7164元ღ✿ღ,唐女士承担268元ღ✿ღ,其余都由这家科技公司支付ღ✿ღ。人工智能ღ✿ღ,jdbapp官方下载安装ღ✿ღ,JDB电子官方网站ღ✿ღ,jdb电子模拟器ღ✿ღ,jdb游戏appღ✿ღ。JDBAPP下载ღ✿ღ。数字化车间ღ✿ღ,jdb电子平台ღ✿ღ,
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